SERM (Search Engine Reputation Management) – действия, направленные на исключение негативных отзывов о компании, товаре или услуге в результатах выдачи поисковой системы.
На сегодняшний день более 70% пользователей перед заказом услуги или товара стараются ознакомиться с репутацией данной компании. Особенно интересны потенциальным клиентам отзывы и впечатления тех, кто уже имел опыт покупок или сотрудничества с данной компанией. Поэтому очень важно не просто иметь в Интернете хороший информационный сайт о Вас и Ваших предложениях, но важно также поддерживать положительный имидж. Значение мнений посетителей о сайте с каждым днем становится все более востребованным, что и делает управление репутацией сайта очень важным аспектом деятельности. Наличие даже незначительного количества негативных отзывов способно заставить потенциального клиента отказаться от покупки (сотрудничества). Таким образом, вы можете потерять клиента навсегда.
СТАРТ
|
- Анализ репутации Яндекс (ТОП-20)
- Анализ репутации Google (ТОП-20)
- Ежемесячный отчет с негативными отзывами
Стоимость 6 900 р./мес.
|
СТАНДАРТ
|
- Анализ репутации Яндекс (ТОП-20)
- Анализ репутации Google (ТОП-20)
- 23 положительных отзыва
- Ежемесячный отчет с динамикой достижения целей
Стоимость 9 900 р./мес.
|
БИЗНЕС
|
- Анализ репутации Яндекс (ТОП-20)
- Анализ репутации Google (ТОП-20)
- 23 положительных отзыва
- 5 пресс-релизов/статей
- Ежемесячный отчет с динамикой достижения целей
Стоимость 14 900 р./мес.
|
Комплекс работ по управлению репутацией включает в себя:
- Постоянный мониторинг информации в интернете, отслеживание отзывов негативного, нейтрального или положительного характера;
- Создание «живых» положительных отзывов;
- Подбор качественных площадок, которые уже пользуются доверием целевой аудитории;
- Написание и размещение контента, освещающего преимущества бренда (статьи);
- Написание пресс-релизов;
Как мы работаем?
У Вас в ТОПе репутационной выдачи есть сайты с негативной информацией (зачастую несоответствующей действительности). И Вы считаете необходимым бороться за свое честное и доброе имя не только улучшая сервис, но и устраняя неоправданный негатив.
Вы обращаетесь в веб-студию ГРАНД за услугой SERM (управление репутацией компании в интернете).
Мы осуществляем сбор информации по негативным отзывам в сети интернет, генерируем положительные отзывы в web-среде, таким образом нейтрализуя негативность.
По окончанию месяца Вы получаете, в зависимости от пакета, подробный отчет, который включает в себя
— сбор всех видов отзывов в поисковых системах Яндекс и Google
— полный список положительных отзывов с ссылкой на ресурс
Примеры отчетов